Обычно айфон перезагружают, выключив и снова включив его, а если он завис или экран не реагирует на касания, делают принудительную перезагрузку. Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 8 или любой более новый айфон, нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, а потом нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple. Касаться экрана не нужно, поэтому способ работает, даже если айфон завис или сенсор не реагирует.
iPhone 8 и новее, включая iPhone 16 Pro Max, 17 и 18 Pro
Способ одинаковый для iPhone 8, X, XR, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 17e, Air, 18 Pro и iPhone SE 2-го и 3-го поколения, в том числе для версий Pro и Pro Max.
- Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости.
- Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку. Если появится экран со слайдерами выключения, не отпускайте кнопку и не трогайте экран.
- Когда появится логотип Apple, отпустите боковую кнопку. Удерживать её иногда приходится дольше 10 секунд.
Нужны только кнопки громкости и боковая кнопка: кнопку действия и «Контроллер камеры» нажимать не надо. На iPhone Duo кнопки громкости расположены сверху: сначала нажмите ту, что ближе к боковой кнопке, затем вторую.
iPhone 7 и 7 Plus
Одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple. Это может занять больше 10 секунд.
iPhone 6s, 6, iPhone SE 1-го поколения и более старые модели
Одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую кнопку примерно 10 секунд, пока не появится логотип Apple. На iPhone SE 1-го поколения и более старых моделях вместо боковой нажимайте верхнюю кнопку.
Обычная перезагрузка, если айфон реагирует
Если айфон не завис, Apple советует сначала просто выключить и включить его. На моделях с Face ID одновременно удерживайте боковую кнопку и любую кнопку громкости, на моделях с кнопкой «Домой» только боковую кнопку, затем перетяните слайдер выключения и подождите 30 секунд, пока айфон выключится. Без кнопок: «Настройки» > «Основные» > «Выключить» или долгое нажатие на кнопку питания в правом верхнем углу Пункта управления, подробнее в статье как выключить айфон. Чтобы включить айфон, удерживайте боковую кнопку до логотипа Apple. Siri для этого не нужна.
Как перезагрузить Apple Watch
- Снимите часы с зарядки: во время зарядки Apple Watch не перезагружаются.
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появятся слайдеры.
- Коснитесь кнопки питания в правом верхнем углу и перетяните слайдер выключения вправо.
- Чтобы включить часы, нажмите и удерживайте боковую кнопку до логотипа Apple.
Если часы зависли и не выключаются, одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и колесико Digital Crown не менее 10 секунд, пока не появится логотип Apple. Apple советует такой способ, только если обычная перезагрузка не получилась.
Как перезагрузить сеть на айфоне
При мелких сбоях связи включите и выключите авиарежим: айфон заново зарегистрируется в сети. Если не помогло, откройте «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Сбросить» > «Сбросить настройки сети». Фото и приложения останутся, но удалятся сохранённые сети Wi-Fi с паролями и настройки VPN, установленные не через профиль, а имя айфона сменится на «iPhone».
Если не получается
- Логотип не появляется: нажимайте кнопки громкости коротко и по очереди, а боковую кнопку держите дольше, даже если на экране появились слайдеры.
- Начался отсчёт экстренного вызова SOS: значит, боковая кнопка была зажата вместе с кнопкой громкости. Отпустите кнопки и повторите. Если вызов уже пошёл, Apple советует не сбрасывать его, а дождаться оператора и сказать, что помощь не нужна.
- Экран чёрный и айфон ни на что не реагирует: поставьте его заряжаться на час и повторите.
- Айфон перезагрузился, но снова зависает: установите последнюю версию iOS, инструкция в статье как обновить айфон.
- Ничего не помогает: возможно, нужен ремонт, обратитесь в сервисный центр.
Как перезагрузить айфон 11, 12, 13, 14, 15, 16 и 17: кнопки для каждой модели
Версии Pro, Pro Max, Plus и mini перезагружаются так же, как обычная модель того же поколения. Принудительную перезагрузку ещё называют жёсткой или экстренной: это одно и то же действие, данные с айфона оно не удаляет.
| Модель | Обычная перезагрузка | Принудительная перезагрузка |
|---|---|---|
| iPhone X, XS, XR, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 16e, 17, 17e, Air, 18 Pro | Удерживайте боковую кнопку и любую кнопку громкости, перетяните слайдер, через 30 секунд включите айфон боковой кнопкой | Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем уменьшения, потом удерживайте боковую кнопку до логотипа Apple |
| iPhone Duo | Так же: боковая кнопка и любая кнопка громкости | Нажмите и отпустите кнопку громкости, которая ближе к боковой, затем вторую, потом удерживайте боковую кнопку |
| iPhone 8, 8 Plus, SE 2-го и 3-го поколения | Удерживайте боковую кнопку до появления слайдера | Как на iPhone X и новее: громкость вверх, громкость вниз, затем удерживайте боковую кнопку |
| iPhone 7 и 7 Plus | Удерживайте боковую кнопку до появления слайдера | Одновременно удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости |
| iPhone 6s, 6s Plus, 6 и 6 Plus | Удерживайте боковую кнопку до появления слайдера | Одновременно удерживайте кнопку «Домой» и боковую кнопку |
| iPhone SE 1-го поколения, 5s и более старые | Удерживайте верхнюю кнопку до появления слайдера | Одновременно удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю кнопку |
Если сломана боковая кнопка или кнопка громкости, айфон можно перезагрузить через AssistiveTouch: в меню этой функции есть действие перезагрузки. Включите её в «Настройки» > «Универсальный доступ» > «Прикосновение» > «AssistiveTouch», и на экране появится кнопка меню.
Как перезагрузить айфон, если не работает экран или сенсор
Если экран не реагирует на прикосновения, делайте принудительную перезагрузку: она выполняется только кнопками, касаться экрана не нужно. Комбинацию для своей модели найдите в таблице выше. Обычная перезагрузка здесь не сработает, потому что слайдер выключения нужно перетянуть пальцем.
После перезагрузки айфон попросит ввести код-пароль, Face ID до этого не сработает. Если сенсор так и не ожил, Apple советует:
- протереть экран: на нём не должно быть грязи и капель воды;
- отключить аксессуары с разъёмом Lightning или USB-C, а если экран после этого заработал, попробовать другую розетку, кабель или зарядное устройство;
- снять чехол и защитную плёнку.
Если и это не помогло, айфон нужно показать в сервисном центре.
Как принудительно включить айфон, если он не включается
Отдельной комбинации для принудительного включения нет: выключенный или зависший айфон запускает та же принудительная перезагрузка. Если экран так и остаётся чёрным или айфон завис на логотипе Apple:
- Поставьте айфон заряжаться на час и повторите принудительную перезагрузку. Если на экране значок низкого заряда, осмотрите айфон и кабель на повреждения и загрязнения и заряжайте его 30 минут или пока он не включится.
- Если на экране логотип Apple с полосой загрузки, например во время обновления или переноса данных, подождите: Apple предупреждает, что так бывает дольше часа.
- Если полоса не двигается больше часа или логотип висит несколько минут без неё, подключите айфон к компьютеру и переведите его в режим восстановления. В Finder, приложении «Устройства Apple» или iTunes выберите «Обновить»: iOS переустановится, а данные останутся. Вариант «Восстановить» сотрёт всё содержимое айфона.
Какие кнопки нажимать для режима восстановления на вашей модели, рассказано в статье как перевести iPhone в режим восстановления. Если айфон так и не включился, Apple советует сдать его в ремонт.
Частые вопросы
Как перезагрузить айфон, если не работает экран?
Принудительной перезагрузкой: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем уменьшения, потом удерживайте боковую кнопку до логотипа Apple. Касаться экрана для этого не нужно.
Как перезагрузить айфон без Сири?
Кнопками: выключите айфон боковой кнопкой и кнопкой громкости или через «Настройки» > «Основные» > «Выключить», затем включите его боковой кнопкой. Если айфон завис, сделайте принудительную перезагрузку.
Чем принудительная перезагрузка отличается от обычной?
При обычной перезагрузке айфон выключают и снова включают, пока он реагирует на касания. Принудительную Apple советует, если айфон завис и выключить его не получается. Это не сброс настроек: данные на айфоне остаются.
Как перезагрузить Apple Watch, если часы зависли?
Одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и колесико Digital Crown не менее 10 секунд, пока не появится логотип Apple.