Подписку Яндекс Плюс, которую оформили через App Store, отключают не в приложении Яндекса, а в настройках айфона: имя вверху, раздел «Подписки», нужная подписка, «Отменить подписку». Так же отключаются VK, Getcontact и любые другие сервисы, если деньги за них списывает Apple. Проблема возникает, когда подписки нет в списке: тогда оплата идёт не через Apple, и отменять её нужно в другом месте.
Как отключить подписку в настройках айфона
Путь одинаковый для любого сервиса, который берёт деньги через Apple. Так описано на странице поддержки Apple:
- Откройте «Настройки» и нажмите на своё имя вверху экрана.
- Выберите «Подписки».
- Нажмите на нужную подписку, например Яндекс Плюс.
- Нажмите «Отменить подписку». Кнопка может быть внизу, прокрути экран.
Если кнопки нет или вместо неё красная надпись про окончание срока, подписка уже отменена и просто доработает оплаченный период. Через браузер то же самое делается на странице подписок в аккаунте на account.apple.com, а на Mac через App Store: имя, затем «Подписки».
Как отключить подписку в гетконтакте и других сервисах на айфоне
Getcontact, VK, музыкальные и видеосервисы, VPN, фотоприложения: всё, что оформлено через App Store, лежит в том же списке «Подписки». Название в списке совпадает с названием приложения или сервиса. Откройте подписку, проверьте дату следующего списания и нажмите «Отменить подписку».
Удаления приложения или выхода из аккаунта сервиса для отмены недостаточно: подписка живёт на стороне Apple. Отмена делается только в списке подписок.
Подписки Яндекс Плюс нет в списке: что проверить
Apple перечисляет случаи, когда отменить подписку напрямую нельзя:
- Подписка члена семьи. Отменить её может только тот участник «Семейного доступа», на чей Apple ID выписана квитанция.
- Оплата через оператора или стороннего провайдера. Тогда отменять нужно у оператора или в сервисе, который берёт деньги.
- Другой Apple ID. Подписку могли оформить с другого аккаунта: проверьте его на этом же телефоне и на account.apple.com.
- Непонятное списание. Найдите в почте письмо-квитанцию от Apple. Если письма нет, смотрите выписку банка: деньги может брать сам сервис, минуя Apple.
Для Яндекс Плюса это важно: подписку можно оформить и в приложении через App Store, и на сайте Яндекса. В первом случае отключение идёт в настройках айфона, во втором в личном кабинете самого сервиса. Как именно устроен кабинет, смотрите на сайте Яндекса: порядок там может меняться.
Отмена через браузер и Mac
Телефон под рукой не всегда, а подписку нужно отключить срочно. Тогда зайдите на account.apple.com под своим Apple ID и откройте страницу подписок: отмена делается там же. На Mac то же самое доступно в App Store: нажмите на своё имя, выберите «Подписки» и отмените нужную.
Важно, чтобы Apple ID был тот же, с которого оформлялась подписка. Если не помнишь пароль, сначала восстановите доступ: как восстановить Apple ID.
Как проверить, что отмена сработала
После нажатия «Отменить подписку» вернитесь на экран этой подписки в разделе «Подписки». Вместо кнопки отмены должна появиться надпись о дате окончания, обычно красная: Apple называет её признаком того, что подписка уже отменена. Дальше она работает до этой даты и больше не продлевается.
Заодно просмотри весь список целиком. В нём лежат не только Яндекс Плюс и Getcontact, но и подписки на хранилище, музыку, видео, VPN, фоторедакторы и игры. Отдельно проверьте пункты, которые не узнаёшь: если название незнакомое, найдите в почте письмо от Apple с чеком, там написано, за что и с какого аккаунта списаны деньги.
Подписки и смена региона Apple ID
Если планируешь сменить страну или регион Apple ID, подписки придётся пересмотреть. По правилам Apple перед сменой нужно отменить подписки, которые блокируют смену, и дождаться конца оплаченного периода, а также израсходовать баланс. Остаток деньгами не возвращается, кроме случаев, предусмотренных законом. Поэтому подписки лучше отключать заранее, а не в день переезда на другой регион.
Пробный период: когда отключать, чтобы не списали деньги
Если подписка идёт с бесплатным пробным периодом и платить за неё не хочется, Apple советует отменить её минимум за 24 часа до конца пробы. В последний день рискованно: списание может пройти раньше, чем ожидаешь.
Отменённая подписка с пробным периодом обычно продолжает работать до даты окончания, которая показана на экране подписки. Что именно останется доступным, зависит от сервиса, и Apple это не регламентирует: смотрите описание подписки на экране.
Что с подписками после 1 апреля 2026
С 1 апреля 2026 года в России нельзя оплачивать подписки и цифровые покупки Apple со счёта мобильного телефона. Это следует из сообщения Apple об оплате в России. Карты российских банков Apple не принимает с 2022 года. Подписка продлевается только если на балансе Apple ID есть деньги, а если Apple не может списать оплату, подписка заканчивается и доступ к её содержимому пропадает.
Поэтому отключать подписку «на всякий случай» часто не нужно: без денег на балансе она закончится сама. Но если вы хочешь сохранить Яндекс Плюс, другой сервис или хранилище iCloud+, баланс придётся пополнять. Данные в iCloud+ после окончания подписки остаются доступны, Apple отдельно это отмечает.
Какая карта нужна, чтобы подписки продлевались
Единственный массовый способ держать подписки живыми: пополнять баланс Apple ID кодом подарочной карты. Код вводится в App Store: значок профиля, «Погасить подарочную карту или код». Валюта карты должна совпадать с регионом Apple ID, а погасить карту за пределами её региона нельзя.
- Аккаунт с регионом Россия: карты Apple в рублях.
- Аккаунт США: карты Apple в долларах.
- Аккаунт Турция: карты Apple в лирах.
Код приходит на почту или в Telegram- и Max-бот обычно за пару минут после оплаты картой РФ или через СБП. Не уверен, какой регион у аккаунта: загляни в «Настройки», имя, «Медиаматериалы и покупки», «Страна или регион». Общий каталог лежит в разделе карты Apple.
Если списание уже прошло
Отмена касается будущих списаний. За уже прошедшее списание запросить возврат за конкретное списание можно на reportaproblem.apple.com, решение принимает Apple. Подробный порядок описан в материале про возврат денег Apple.
Остальные вопросы по оплате: как оплачивать Apple из России и как пополнять Apple ID и App Store. Про тарифы хранилища и оплату в iCloud читайте в статье оплата iCloud и покупка места.
Частые вопросы
Как отключить подписку Яндекс Плюс на айфоне?
Откройте «Настройки», нажмите на своё имя, выберите «Подписки», затем Яндекс Плюс и «Отменить подписку». Если Яндекс Плюс в списке нет, подписка оформлена не через Apple, и отключать её нужно на сайте или в кабинете сервиса.
Почему подписки нет в списке на айфоне?
Возможные причины: подписка оформлена с другого Apple ID, её оплачивает участник «Семейного доступа», деньги берёт оператор или сам сервис мимо Apple. Найдите квитанцию в почте или выписку в банке, там видно, кто списывает.
Как отключить подписку в гетконтакте на айфоне?
Если Getcontact оформлен через App Store, путь тот же: «Настройки», имя, «Подписки», нужная подписка, «Отменить подписку». Удалить приложение недостаточно, подписку отключает только отмена в списке.
Когда нужно отменять подписку с пробным периодом?
Минимум за 24 часа до окончания пробы, так советует Apple. Отмена не обрывает пробу сразу: срок и доступные функции смотрите на экране самой подписки.
Спишутся ли деньги, если на балансе Apple ID пусто?
С 1 апреля 2026 в России оплата со счёта телефона отключена, а карты российских банков Apple не принимает. Без денег на балансе подписка не продлится и закончится, Apple об этом предупреждает.