Face ID (фейс айди) это распознавание лица, которое разблокирует айфон и подтверждает покупки. Чтобы сбросить Face ID, откройте «Настройки» > «Face ID и код-пароль» > «Сбросить Face ID», а чтобы отключить его для отдельных действий, выключите нужные переключатели на том же экране.
Что такое Face ID
Камера TrueDepth строит карту лица, и айфон сравнивает её с сохранёнными данными. Так можно разблокировать iPhone, подтверждать покупки в App Store, входить в приложения и автозаполнять пароли. По словам Apple, данные Face ID защищены шифрованием, не хранятся в iCloud и не передаются с айфона. Для работы нужен код-пароль.
Face ID есть на iPhone X и новее, кроме iPhone SE и iPhone Duo: у них Touch ID. Из iPad Face ID поддерживают модели iPad Pro.
Как сбросить Face ID
- Откройте «Настройки» > «Face ID и код-пароль» и введите код-пароль.
- Коснитесь «Сбросить Face ID» и подтвердите сброс.
Данные лица удалятся с айфона, в том числе альтернативный внешний вид, а разблокировать его можно будет код-паролем.
Как настроить Face ID заново
- Откройте «Настройки» > «Face ID и код-пароль» и коснитесь «Настроить Face ID».
- Держите айфон вертикально перед лицом при хорошем освещении и коснитесь «Приступить».
- Поместите лицо в рамку и плавно двигайте головой по кругу. После первого сканирования коснитесь «Дальше» и повторите движение.
- Коснитесь «Готово».
Как отключить Face ID
- Для отдельных действий. В «Настройки» > «Face ID и код-пароль» выключите «Разблокировка iPhone», «iTunes Store и App Store» или «Автозаполнение пароля». Приложения, которые входят по Face ID, собраны в «Другие приложения».
- В маске. На iPhone 12 и новее выключите «Face ID в маске», чтобы Face ID не работал при ношении маски.
- Совсем. Коснитесь «Сбросить Face ID»: айфон перестанет узнавать лицо.
- На время. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку громкости 2 секунды, а когда появятся слайдеры, нажмите боковую кнопку. Айфон заблокируется, и Face ID снова заработает после ввода код-пароля.
Как добавить Face ID второго человека
Откройте «Настройки» > «Face ID и код-пароль» > «Альтернативный внешний вид» и пройдите сканирование лица второго человека. Альтернативный внешний вид может быть только один, а сменить его можно сбросом Face ID. Добавленный человек сможет разблокировать айфон, поэтому добавляйте только того, кому доверяете. Все шаги: как добавить второй Face ID на айфон.
Если Face ID не сбрасывается или не работает
- Включена «Защита украденного устройства». Тогда iPhone может отказать в сбросе и написать «Для сброса Face ID выключите Защиту украденного устройства». Выключите её в «Настройки» > «Face ID и код-пароль» > «Защита украденного устройства»; вдали от дома и работы выключение сначала запустит системную задержку в час.
- Камера TrueDepth закрыта пятном, чехлом или плёнкой. Лицо должно быть на расстоянии от 25 до 50 см, а на iPhone 18 Pro в горизонтальной ориентации камеру легко закрыть пальцем.
- На iPhone SE и iPhone Duo Face ID нет: там раздел называется «Touch ID и код-пароль», а вместо лица используется отпечаток.
- Другие причины сбоев разобраны в статье не работает Face ID на айфоне.
Частые вопросы
Как сбросить Face ID на айфоне?
Откройте «Настройки» > «Face ID и код-пароль», введите код-пароль и коснитесь «Сбросить Face ID». Затем при желании настройте Face ID заново.
Что такое Face ID?
Это распознавание лица, которое разблокирует айфон, подтверждает покупки и входит в приложения. Камера TrueDepth строит карту лица, а данные Face ID шифруются, не хранятся в iCloud и не покидают айфон.
Как отключить Face ID?
Для отдельных действий выключите переключатели в «Настройки» > «Face ID и код-пароль», а чтобы убрать Face ID совсем, коснитесь «Сбросить Face ID». На время Face ID выключается нажатием боковой кнопки и кнопки громкости на 2 секунды.
Как добавить Face ID второго человека?
Откройте «Настройки» > «Face ID и код-пароль» > «Альтернативный внешний вид» и пройдите сканирование лица. Добавить можно только один альтернативный вид.