Чтобы подготовить айфон к продаже, сделайте резервную копию, разорвите пару с Apple Watch и выйдите из Аккаунта Apple с вариантом «Стереть этот iPhone» или сотрите айфон в «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Стереть контент и настройки». Стирание удаляет все данные и отключает «Найти iPhone» и блокировку активации, поэтому новый владелец сможет настроить айфон на себя.
Что сделать перед продажей айфона
- Сохраните данные: сделайте резервную копию в iCloud или на компьютере, а если у вас уже есть новый айфон, перенесите всё через «Быстрое начало» (как перенести данные с айфона на айфон).
- Если с айфоном в паре Apple Watch, разорвите её: в приложении Watch на айфоне «Мои часы» > «Все часы» > кнопка информации рядом с часами > «Разорвать пару с Apple Watch».
- Если переходите на телефон с Android, отключите iMessage в «Настройки» > «Приложения» > «Сообщения» и FaceTime в «Настройки» > «Приложения» > «FaceTime». Иначе на новом телефоне могут не приходить SMS, MMS и RCS.
- Откройте «Настройки» > ваше имя, прокрутите вниз и нажмите «Выйти», затем выберите «Стереть этот iPhone». Если айфон спросит, из какого аккаунта выйти, нажмите «Выход из iCloud и Магазина». Введите код-пароль или пароль Аккаунта Apple, нажмите «Выйти» и ещё раз «Выйти».
- Если вы выбрали «Выйти, но не стирать данные», сотрите айфон отдельно: «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Стереть контент и настройки». Введите код-пароль или пароль Аккаунта Apple и коснитесь «Продолжить».
- Если в айфоне eSIM, при стирании выберите «Удалить карту eSIM и стереть данные». Физическую SIM-карту достаньте из лотка.
- Удалите айфон из списка устройств аккаунта: на другом айфоне или iPad откройте «Настройки» > ваше имя, выберите проданный айфон и нажмите «Удалить из учетной записи». С компьютера это делается на account.apple.com в разделе «Устройства».
После стирания айфон вернётся к заводским настройкам и покажет экран приветствия, как новый. Порядок одинаковый для всех моделей, в том числе iPhone 11 и iPhone 13, в iOS 26 и iOS 27. В iOS 18 и более ранних версиях после «Выйти» нужно ввести пароль Аккаунта Apple и нажать «Выключить», а затем стереть айфон через «Стереть контент и настройки».
Что удаляет сброс и почему не стоит чистить айфон вручную
«Стереть контент и настройки» удаляет с айфона фото, контакты, музыку, приложения и данные карт Apple Pay и отключает iCloud, iMessage, FaceTime и Game Center. Всё, что хранится в iCloud, при этом остаётся в iCloud и появится на новом устройстве после входа в тот же Аккаунт Apple.
Удалять фото, контакты и документы по одному перед продажей не нужно. Если на айфоне выполнен вход в iCloud, удалённое вручную стирается безвозвратно и с серверов iCloud, и со всех ваших устройств.
Если айфон уже продан, а данные не стерты
- Попросите нового владельца стереть айфон через «Стереть контент и настройки».
- Если связаться с ним не получается, сотрите айфон на icloud.com/find и удалите его из своего аккаунта, подробно об этом в статье как отвязать айфон от iCloud.
- Смените пароль Аккаунта Apple. Это не удалит данные на самом айфоне, но новый владелец не сможет стереть ваши данные из iCloud.
Частые вопросы
Как сбросить айфон перед продажей до заводских настроек?
Откройте «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Стереть контент и настройки», введите код-пароль или пароль Аккаунта Apple и подтвердите. Перед этим сделайте резервную копию и разорвите пару с Apple Watch.
Как очистить старый айфон после переноса данных на новый?
Проверьте, что всё нужное появилось на новом айфоне, затем на старом выйдите из Аккаунта Apple и выберите «Стереть этот iPhone». Данные в iCloud при этом сохранятся.
Можно ли перед продажей просто удалить фото и контакты?
Не стоит: при включённом iCloud удалённое вручную исчезнет и из iCloud, и с других ваших устройств. Чтобы очистить только этот айфон, выйдите из аккаунта и сотрите его целиком.
Нужно ли выходить из iCloud перед сбросом?
При варианте «Выйти» > «Стереть этот iPhone» выход и стирание проходят за один раз. Если стирать через «Стереть контент и настройки», при включённой функции «Найти iPhone» айфон может попросить пароль Аккаунта Apple, а после стирания блокировка активации тоже отключится.